FAQ

 

Kan ik ook artikelen per stuk bestellen?

Dit kan helaas niet. Vanwege de hygiëne is het alleen mogelijk om per omverpakking te verzenden. Wel kun je bijvoorbeeld linten per stuk bestellen, en hebben we diverse verpakkingen die je per 10 stuks al kunt bestellen. Ook kun je bij het zoeken naar artikelen filteren op de besteleenheid. 

 

Komt de slimme taartstolp ook in een grotere diameter?

De slimme taartstolp is leverbaar in Ø21x25 en in Ø23x30 cm. Helaas zal er geen grotere maat worden gemaakt. De cilinder kan dan namelijk niet meer uit 1 vel worden gestanst op de machine. Het is wel mogelijk om 2 vellen in elkaar te vouwen, maar dan is de constructie niet meer sterk genoeg, zeker omdat grotere taarten behoorlijk zwaar kunnen zijn. Het blijft dus helaas bij deze 2 maten. 

 

Hoe vouw ik mijn verpakking in elkaar?

Op ons YouTube kanaal vind je diverse vouwinstructies en ook op deze pagina vind je een overzicht. 

 

Kan ik mijn bestelling aanpassen?

Om een snelle verzending mogelijk te maken, wordt je order direct na betaling verwerkt door het magazijn. Het is daarom helaas geen optie om nog iets aan je bestelling te wijzigen of toe te voegen. 

 

Kan ik een order ophalen?

Helaas is het niet mogelijk om bestellingen af te halen. We hebben ook geen winkelpand om je te kunnen ontvangen. Alle orders worden rechtstreeks vanaf ons magazijn verzonden. 

 

Kan ik dozen laten bedrukken met mijn logo?

Het toepassen van een eigen bedrukking bieden we niet aan. Door de hoge minimum hoeveelheden, de lange productietijden en het geringe prijsvoordeel, is het (bij ons) voordeliger en flexibeler om je verpakkingen te personaliseren met een etiket en/of lint. 

 

Kan ik een sample ontvangen?

Dit is in sommige gevallen mogelijk, maar alleen als we een los exemplaar hebben om te kunnen verzenden. Omdat de voorraad per omverpakking op een andere locatie ligt, kunnen we hieruit geen samples verzenden. Een sample kost €7,50 als vergoeding voor administratie- en verzendkosten. Als je een sample wilt ontvangen kun je deze aanvragen door een e-mail te sturen naar [email protected]

 

Onvoldoende voorraad

Als je een verpakking wilt bestellen dat momenteel niet (voldoende) op voorraad is, dan kun je ons dit het beste per email laten weten. We hebben meestal wel een idee wanneer we dit artikel weer verwachten. Als het artikel de status "Uitverkocht" heeft, dan kun je op de productpagina klikken op de button "e-mail mij wanneer weer op voorraad". Dan krijg je direct een mailtje als het er weer is. 

 

Ik kan de verpakking die ik zoek hier niet vinden

Ben je op zoek naar een verpakking in een andere maat of kleur dan hier op de site te vinden is? Stuur ons dan een bericht op [email protected] en we zoeken naar een geschikte optie!

 

Hoeveel opvulmateriaal zigzag heb ik nodig?

Onderstaande tabel is een schatting en gebaseerd op vulling tot de helft van de opgegeven maat met de het zigzag opvulmateriaal per 1,25 kg.

 

Soort doos

Formaat

Aantal dozen per 1,25 kg zigzag 

Ongeveer nodig per soort doos

Brievenbusdoos 150 x 110 x 17 mm Ca. 324 dozen 4 gram
Brievenbusdoos 210 x 150 x 17 mm Ca. 170 dozen 7,5 gram
Brievenbusdoos 300 x 210 x 17 mm Ca. 85 dozen 15 gram
Brievenbusdoos 350 x 230 x 17 mm Ca. 66 dozen 19 gram
Brievenbusdoos A6 180 x 115 x 28 mm Ca. 156 dozen 8 gram
Brievenbusdoos A5 255 x 160 x 28 mm Ca. 78 dozen 16 gram
Brievenbusdoos A4 299 x 213 x 28 mm Ca. 50 dozen 25 gram
Brievenbusdoos A4+ 350 x 250 x 28 mm Ca. 36 dozen 34 gram
Sweetsbox 118 x 118 x 45 mm Ca. 83 dozen 15 gram
Sweetsbox 150 x 150 x 30 mm Ca. 66 dozen 19 gram
Sweetsbox 200 x 165 x 60 mm Ca. 23 dozen 55 gram
Sweetsbox 260 x 245 x 45 mm Ca. 16 dozen 79 gram
Sweetsbox 250 x 200 x 70 mm Ca. 13 dozen 97 gram
Sweetsbox 295 x 295 x 45 mm Ca. 12 dozen 108 gram
Sweetsbox 322 x 200 x 60 mm Ca. 12 dozen 106 gram
Sweetsbox 300 x 200 x 100 mm Ca. 8 dozen 165 gram