FAQ
Wanneer zijn de voordelige cupcakedozen er weer?
Ik heb een vraag over de levering van mijn order
Kan ik ook artikelen per stuk bestellen?
Dit kan helaas niet. Vanwege de hygiëne is het alleen mogelijk om per omverpakking te verzenden. Wel kun je bijvoorbeeld linten per stuk bestellen, en hebben we diverse verpakkingen die je per 10 stuks al kunt bestellen. Ook kun je bij het zoeken naar artikelen filteren op de besteleenheid.
Komt de slimme taartstolp ook in een grotere diameter?
De slimme taartstolp is leverbaar in Ø21x25 en in Ø23x30 cm. Helaas zal er geen grotere maat worden gemaakt. De cilinder kan dan namelijk niet meer uit 1 vel worden gestanst op de machine. Het is wel mogelijk om 2 vellen in elkaar te vouwen, maar dan is de constructie niet meer sterk genoeg, zeker omdat grotere taarten behoorlijk zwaar kunnen zijn. Het blijft dus helaas bij deze 2 maten.
Hoe vouw ik mijn verpakking in elkaar?
Op ons YouTube kanaal vind je diverse vouwinstructies en ook op deze pagina vind je een overzicht.
Kan ik mijn bestelling aanpassen?
Om een snelle verzending mogelijk te maken, wordt je order direct na betaling verwerkt door het magazijn. Het is daarom helaas geen optie om nog iets aan je bestelling te wijzigen of toe te voegen.
Waarom zijn de verzendkosten zo hoog?
In verband met de transparantie hebben we ervoor gekozen om een tegemoetkoming in de verzendkosten zichtbaar te berekenen. Op die manier kunnen we de prijzen van de producten zo laag mogelijk houden en betaal je niet altijd een deel van de verzendkosten als onderdeel van een verhoogde productprijs. Zo kun je goed zien wat de prijs is van enkel de verpakkingen.
Kan ik een order ophalen?
Helaas is het niet mogelijk om bestellingen af te halen. We hebben ook geen winkelpand om je te kunnen ontvangen. Alle orders worden rechtstreeks vanaf ons magazijn verzonden.
Kan ik dozen laten bedrukken met mijn logo?
Het toepassen van een eigen bedrukking bieden we niet aan. Door de hoge minimum hoeveelheden, de lange productietijden en het geringe prijsvoordeel, is het (bij ons) voordeliger en flexibeler om je verpakkingen te personaliseren met een etiket en/of lint.
We hebben een overzicht voor je van diverse lijnen verpakkingen. Op die manier kan je een huisstijl aanhouden met dezelfde soort verpakkingen in diverse formaten. Zo hoef je geen enorme aantallen aan te schaffen en kun je toch een uniforme stijl verpakkingen aanbieden.
Klik hier voor het overzicht productlijnen.
Kan ik een sample ontvangen?
Dit is in sommige gevallen mogelijk, maar alleen als we een los exemplaar hebben om te kunnen verzenden. Omdat de voorraad per omverpakking op een andere locatie ligt, kunnen we hieruit geen samples verzenden. Een sample kost €7,50 als vergoeding voor administratie- en verzendkosten. Als je een sample wilt ontvangen kun je deze aanvragen door een e-mail te sturen naar [email protected]
Onvoldoende voorraad
Als je een verpakking wilt bestellen dat momenteel niet (voldoende) op voorraad is, dan kun je ons dit het beste per email laten weten. We hebben meestal wel een idee wanneer we dit artikel weer verwachten. Als het artikel de status "Uitverkocht" heeft, dan kun je op de productpagina klikken op de button "e-mail mij wanneer weer op voorraad". Dan krijg je direct een mailtje als het er weer is.
Ik kan de verpakking die ik zoek hier niet vinden
Ben je op zoek naar een verpakking in een andere maat of kleur dan hier op de site te vinden is? Stuur ons dan een bericht op [email protected] en we zoeken naar een geschikte optie!
Hoeveel opvulmateriaal zigzag heb ik nodig?
Onderstaande tabel is een schatting en gebaseerd op vulling tot de helft van de opgegeven maat met de het zigzag opvulmateriaal per 1,25 kg.
Soort doos | Formaat | Aantal dozen per 1,25 kg zigzag | Ongeveer nodig per soort doos | |
Brievenbusdoos | 150 x 110 x 17 mm | Ca. 324 dozen | 4 gram | |
Brievenbusdoos | 210 x 150 x 17 mm | Ca. 170 dozen | 7,5 gram | |
Brievenbusdoos | 300 x 210 x 17 mm | Ca. 85 dozen | 15 gram | |
Brievenbusdoos | 350 x 230 x 17 mm | Ca. 66 dozen | 19 gram | |
Brievenbusdoos A6 | 180 x 115 x 28 mm | Ca. 156 dozen | 8 gram | |
Brievenbusdoos A5 | 255 x 160 x 28 mm | Ca. 78 dozen | 16 gram | |
Brievenbusdoos A4 | 299 x 213 x 28 mm | Ca. 50 dozen | 25 gram | |
Brievenbusdoos A4+ | 350 x 250 x 28 mm | Ca. 36 dozen | 34 gram | |
Sweetsbox | 118 x 118 x 45 mm | Ca. 83 dozen | 15 gram | |
Sweetsbox | 150 x 150 x 30 mm | Ca. 66 dozen | 19 gram | |
Sweetsbox | 200 x 165 x 60 mm | Ca. 23 dozen | 55 gram | |
Sweetsbox | 260 x 245 x 45 mm | Ca. 16 dozen | 79 gram | |
Sweetsbox | 250 x 200 x 70 mm | Ca. 13 dozen | 97 gram | |
Sweetsbox | 295 x 295 x 45 mm | Ca. 12 dozen | 108 gram | |
Sweetsbox | 322 x 200 x 60 mm | Ca. 12 dozen | 106 gram | |
Sweetsbox | 300 x 200 x 100 mm | Ca. 8 dozen | 165 gram |